“Билеты в Варшаву на 8 июня. Пока ср* кирпичами. Вроде как Польша официально ещё воздух не закрыла, но это вопрос дней или даже часов”.
“Куплены билеты в Киев на 18 июня. Пока жду уведомления”.
“Билет на 9 июля во Франкфурт. Германия пока ничего не запрещала. Жду, что будет дальше. В Белавию дозвониться невозможно!”
Белорусы, которые на ближайшее будущее запланировали полёты за рубеж, понимают, что планы придётся менять. После посадки в Минске самолёта Ryanair с Романом Протасевичем на борту ряд зарубежных авиакомпаний облетает территорию нашей страны. Запрет летать над ней вводится и на уровне государств: с полночи 26 мая полностью прекращает авиасообщение с Беларусью Украина.
Белорусский национальный авиаперевозчик “Белавиа” на момент публикации этого материала вынужден был отменить полёты в Литву, Великобританию и Францию. И кажется, это только начало.
Какие меры принимает “Белавиа”? Возвращают ли деньги за уже приобретённые билеты? Как компания вообще информирует пассажиров про отменённые рейсы?
Светлана — белорусская студентка с немецким видом на жительство — говорит Еврорадио, что только вчера пыталась дозвониться в белорусскую авиакомпанию не менее 10 раз. Сегодня телефон справочной службы тоже не отвечает.
“Неудобства, конечно, да! Но ситуация такая, что у многих намного всё хуже, чем у меня. Так что переживу я эти неудобства, только бы ситуация в стране поменялась”, — размышляет девушка на тему полной отмены поездки в Германию.
Компания на своём сайте подтверждает, что работа их справочной службы сильно осложнена:
"В связи с приостановкой выполнения рейсов в ряд стран количество обращений в информационно-справочную службу авиакомпании возросло. Время ожидания ответа оператора может быть увеличено.
В создавшейся ситуации авиакомпания делает всё от неё зависящее, чтобы каждый пассажир получил ответ на интересующий вопрос. Пожалуйста, не пересылайте сообщение повторно — оператор рассмотрит Вашу заявку в порядке очереди".
На сайте компании в разделе “Новости” пока что упоминается прекращение полётов в Литву, Великобританию и Францию. Про запрет полётов со стороны Украины ещё ни слова.
Молчит “Белавиа” и про то, что после официального одобрения вчерашнего решения министрами иностранных дел Евросоюза их самолётам не будет разрешено летать в любую страну Евросоюза.
В частном порядке решение не летать над Беларусью уже приняли следующие авиакомпании:
- скандинавская SAS;
- кипрская Avia Solutions;
- польская LOT;
- венгерская Wizzair;
- латвийская airBaltic;
- финская Finnair;
- французская Air France;
- японская All Nippon Airways.
Чтобы следить за важными новостями, подпишитесь на канал Еврорадио в Telegram.
Мы каждый день публикуем видео о жизни в Беларуси на Youtube-канале. Подписаться можно тут