Заплатить кому-то — еще не гарантия, что ВНЖ в кармане / legal-immigration.pl
История белорусов, жалующихся на недобросовестность посредника при получении ВНЖ, получила продолжение. К Еврорадио обратилась Ирина Ралавец — руководительница компании Root Group, чьей помощью недовольны Дмитрий (имя изменено) и Диана. По их словам, после оплаты и подачи документов представители компании перестали выходить на связь. Мужчина в итоге вообще получил отказ.
— На консультациях я всегда стараюсь максимально точно объяснять все подробности процесса. И увещевать клиентов вести дела самостоятельно. Но как есть.
Я понимаю обиду героев. Но мы оказываем консалтинговые услуги, а не выполняем функции государственных учреждений. Подытоживая, герои свои оценки преувеличили. Как минимум в трех из четырех дел, озвученных здесь, — считает Ирина Ралавец.
Публикуем главное из ее ответа и вместе с тем — историю еще одного недовольного клиента Root Group, который связался с нами после публикации первой статьи.
По словам Ирины Ралавец, Диана пятого августа все же получит свой ВНЖ.
— Стоит отметить, что в начале дела из Дианы вытягивали каждую бумажку, и только сейчас она начала интересоваться делом, — отмечает Ирина.
По версии девушки, она каждый месяц присылала документы сотрудникам Root Group. Но те на сообщения не отвечали. Такого сервиса почти за $900 Диана не ожидала.
— Из трех лиц, для которых заказывалась услуга, двое получают свои ВНЖ 11 и 13 сентября, — говорит Ирина Ралавец о Дмитрии и двоих сотрудниках его компании, за помощь которым он также заплатил Root Group.
— Что касается господина Дмитрия [имя в цитате изменено], то на неоднократные просьбы предоставить документы он их не предоставил, очень долго, по его словам, собирал. Как фирма мы можем помочь собрать документы, но не можем их получить вместо заявителя.
В результате Дмитрий получил негативное решение польской стороны после подачи на ВНЖ.
— Мы готовились к апелляции. Это было решение клиента — не продолжать дело, — говорит Ирина.
Чтобы следить за важными новостями, подпишитесь на канал Еврорадио в Telegram.
Мы каждый день публикуем видео о жизни в Беларуси на Youtube-канале. Подписаться можно тут